질문과 답변
신규 사용자에게 요금제가 적용되기 전부터 LangSmith를 사용해왔습니다. 제 계정에는 언제 요금제가 적용되나요?
이미 LangSmith를 사용하고 계셨다면 2024년 7월부터 사용량이 과금됩니다. 그 시점에 좌석을 추가하거나 월간 무료 추적 할당량을 초과하여 사용하려면 LangSmith에 신용카드를 등록하거나 영업팀에 문의해야 합니다. 더 높은 속도 제한과 특별한 배포 옵션이 포함된 Enterprise 플랜에 관심이 있으시다면 영업팀에 문의하여 자세한 내용을 확인하거나 구매하실 수 있습니다.어떤 플랜이 저에게 적합한가요?
개인 개발자라면 Developer 플랜이 소규모 프로젝트에 적합합니다. LangSmith에서 협업하려는 팀이라면 Plus 플랜을 확인해보세요. AI 애플리케이션을 구축하는 초기 단계 스타트업이라면 할인된 가격과 넉넉한 월간 무료 추적 할당량을 제공하는 Startup 플랜을 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 스타트업 문의 양식을 통해 문의해주세요. 더욱 고급 관리 기능, 인증 및 권한 부여, 배포 옵션, 지원 또는 연간 청구가 필요하다면 Enterprise 플랜이 적합합니다. 자세한 내용은 영업 문의 양식을 통해 문의해주세요.좌석이란 무엇인가요?
좌석은 조직 내의 고유한 사용자를 의미합니다. 청구할 좌석 수를 결정할 때 초대된 사용자를 포함한 전체 사용자 수를 고려합니다.추적이란 무엇인가요?
추적은 애플리케이션 체인이나 에이전트, 평가자 실행 또는 플레이그라운드 실행의 완전한 호출 한 번을 의미합니다. 다음은 단일 추적의 예시입니다.수집된 이벤트란 무엇인가요?
수집된 이벤트는 LangSmith로 전송되는 고유한 추적 관련 데이터를 의미합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:- 추적 내 실행 단계의 시작 시 전송되는 입력, 출력 및 메타데이터
- 추적 내 실행 단계의 종료 시 전송되는 입력, 출력 및 메타데이터
- 실행 단계 또는 추적에 대한 피드백
속도 제한이나 사용량 제한에 도달했습니다. 어떻게 해야 하나요?
LangSmith 계정에 처음 가입하면 월 5,000개의 추적으로 제한된 Personal 조직을 받게 됩니다. 이 제한에 도달한 후에도 계속 추적을 전송하려면 신용카드를 추가하여 Developer 또는 Plus 플랜으로 업그레이드하세요. 플랜 및 결제로 이동하여 업그레이드할 수 있습니다. 마찬가지로 현재 플랜의 속도 제한에 도달했다면 더 높은 제한을 받기 위해 상위 플랜으로 업그레이드하거나 [email protected]로 문의하세요.Developer 계정을 가지고 있는데 Plus 또는 Enterprise 플랜으로 업그레이드할 수 있나요?
네, Developer 플랜 사용자는 플랜 및 결제 페이지에서 Plus 플랜으로 쉽게 업그레이드할 수 있습니다. Enterprise 플랜의 경우 영업팀에 문의하여 요구사항을 논의해주세요.청구는 어떻게 진행되나요?
좌석 좌석은 매월 1일에 월별로 청구됩니다. 월 중간에 구매한 추가 좌석은 일할 계산되어 구매 후 1일 이내에 청구됩니다. 월 중간에 제거된 좌석은 환불되지 않습니다. 추적 계정에 카드가 등록되어 있는 한, 추적을 제공하고 전월에 제출한 추적에 대해 매월 1일에 청구합니다. 원하는 경우 사용량 제한을 설정하여 특정 월에 발생할 수 있는 최대 요금을 제한할 수 있습니다.추적에 지출하는 금액을 제한할 수 있나요?
사용량 구성 페이지에서 월별로 LangSmith에 전송할 수 있는 추적 수에 제한을 설정할 수 있습니다.편의를 위해 사용량 제한의 달러 가치를 표시하지만, 이 제한은 달러 금액이 아닌 추적 수로 평가됩니다. 예를 들어 넉넉한 무료 추적 할당량이 제공되는 스타트업 플랜 티어에 승인되었다면 사용량 제한이 자동으로 변경되지 않습니다.현재 제품 내에서 지출 제한을 설정할 수는 없습니다.
이번 달 현재까지의 사용량을 어떻게 추적할 수 있나요?
조직의 설정 섹션에서 사용량 하위 섹션을 확인할 수 있습니다. 여기에서 지난 30일, 60일 또는 90일 동안의 일일 청구 가능한 LangSmith 추적 수 그래프를 볼 수 있습니다. 이 데이터는 1~2시간 지연되므로 당일의 실제 실행 수보다 약간 뒤처질 수 있습니다.청구서에 대해 질문이 있습니다…
Developer 및 Plus 플랜 티어 고객은 [email protected]로 이메일을 보내주세요. Enterprise 플랜 고객은 담당 영업 담당자에게 직접 문의하세요. Enterprise 플랜 고객은 인보이스로 연간 청구됩니다.지원에서 어떤 것을 기대할 수 있나요?
Developer 플랜에서는 LangChain 커뮤니티 Slack에서 커뮤니티 기반 지원을 이용할 수 있습니다. Plus 플랜에서는 LangSmith 관련 질문에 한해 [email protected]에서 우선 이메일 지원을 받을 수 있으며, 다음 영업일 이내에 응답하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Enterprise 플랜에서는 Slack 채널, 전담 고객 성공 관리자, LangSmith 및 LangChain 질문을 다루는 월간 점검을 통해 백글러브 지원을 받을 수 있습니다. 디버깅부터 에이전트 및 RAG 기법, 평가 접근 방식, 인지 아키텍처 검토까지 모든 것을 도와드릴 수 있습니다. 사용자 환경에서 LangSmith를 실행하는 추가 기능을 구매하면 인프라 엔지니어링 팀의 온콜 지원과 함께 배포 및 새 릴리스를 지원합니다.내 데이터는 어디에 저장되나요?
미국 또는 EU 리전 중 하나를 선택하여 가입할 수 있습니다. 자세한 내용은 클라우드 아키텍처 참조를 참조하세요. Enterprise 플랜을 이용 중이라면 AWS, GCP 또는 Azure의 Kubernetes 클러스터에서 LangSmith를 실행하도록 제공하여 데이터가 사용자 환경을 벗어나지 않도록 할 수 있습니다.LangSmith는 어떤 보안 프레임워크를 준수하나요?
SOC 2 Type II, GDPR 및 HIPAA를 준수합니다. 보안 정책 및 태세에 대한 자세한 정보는 trust.langchain.com에서 요청할 수 있습니다. BAA는 Enterprise 플랜 고객과만 체결한다는 점을 유의하세요.LangSmith에 보내는 데이터로 훈련하나요?
귀하의 데이터로 훈련하지 않으며, 귀하는 데이터에 대한 모든 권리를 소유합니다. 자세한 내용은 LangSmith 서비스 약관을 참조하세요.Connect these docs programmatically to Claude, VSCode, and more via MCP for real-time answers.